Si votre problème de réseau mobile Orange n’est pas lié à votre carte SIM ou encore à votre terminal, il est possible que l’opérateur Orange enregistre des perturbations sur son réseau mobile. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel. #data #4G #blackout, @nishan_s @Orange_France Bon va falloir que j'intervienne... @Orange_conseil @Orange_France @orange J'avais effectué le paiement de ma box wifi, il y a une semaine. Son rôle sera de capter, puis d’augmenter la puissance de cette dernière, avant de finalement renvoyer le … Les infrastructures de réseau Orange peuvent, en effet, subir des … Si vous avez des conseils ou des frustrations que vous souhaitez partager, laissez un message dans les commentaires. Commencez par vérifier l’alimentation de votre modem, la connectique et l’état du WiFI. Un problème de TV et de vidéo à la demande Et plus précisément : Vous n'avez pas de connexion Comment changer ma carte SIM Orange en cas de problème ? Abonnement Orange Livebox fibre, les 2 décodeurs canal sont en WiFi. Bonjour et merci Thomas M., La connectivité est ok, maintenant c’est l’appareillage du gateway qui pose problème, j’arrive à le détecter sur mon tel iPhone, et lorsque je reviens sur l’application la dernière étape reste grisée et le gateway clignote toujours rouge et vert, opération refaite mainte fois sans succès, mon wifi orange est correctement installé j’ai bien 2,4. @YLasvergnas @Orange_France @bouyguestelecom Je te le déconseille je viens de bouygues plus jamais vive SOSH, Bon ben je crois que @Orange_France a décidé de me Blacklist... Je n'ai toujours pas de ligne pro pr le magasin depuis 2 mois.. Pas de synchronisation de la livebox. Bonjour ou bonsoir ! Hotspot wifi d'Orange. Le pire des défauts , c est la perfection . Vous n’arrivez pas à rester connecté plus de quelques minutes ? J'ai essayé depuis un autre poste et depuis un autre réseau, ça ne passe pas. Aujourd'hui, il est possible de couvrir une plus grande surface WIFI avec un seul et même réseau. Vous n’y connaissez rien car c’est un ami informaticien qui l’a mis en place ? Pour profiter à nouveau de l’Internet mobile Orange, connectez votre téléphone sur le wifi de l’opérateur. @Orange_France Quand Orange dit : »vous êtes pas client chez nous » et que le relevé de compte sous les yeux a 2 paiements pour Orange !!! Ce n'est pas un problème de connexion internet de mon opérateur car je n'ai pas ce problème lorsque je regarde cette émission depuis une tablette. Premiere solution un peu brutale, reinitialiser la box (cf le site assistance.orange pour la procédure par ex pour la livebox 4 c'est par là https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate... ). C'est excactement la même chose pour mon ordinateur portable, qui n'est pas connecté en Ethernet : "Pas d'Internet, sécurisé" ainsi que des consoles de jeux (la Playstation de mon fils, par exemple). Problème Wifi Bonjour à tous, Voilà j'ai changé de fournisseur internet vendredi 8/11/19 (j'étais chez Voo avant), la vitesse est top mais j'ai un gros problème: le Wifi se coupe tout le temps (et meme internet par réseau cablé de temps en temps). @OrangeBankFR Bonjour je suis client chez orange bank et je n’arrive plus à payer, ni retirer de l’argent. Je peux cependant faire des virements et mon plafond n’est pas atteint. Je suis sur le réseau Free 2G. Ce mercredi, de nombreux abonnés Orange dénoncent une panne de la Livebox, … sur ces dernières et leur accès au web que le problème se porte aujourd'hui. Envoyez vos réclamations ou dépannez ici: Si vous souhaitez répondre à un questionnaire de satisfaction pourriez-vous suivre ce compte afin de le recevoir en DM, @Orange_France Comme indiqué par mon collègue en DM, vous serez recontacté le 13 avril par un conseiller spécialisé. Si votre mobile ne capte pas, suivez les étapes pour vous dépanner. Comment travailler si je n'ai pas Internet? Si la situation est améliorée lorsque la connexion est établie par câble, alors le dysfonctionnement provient bel et bien du WiFi. Pas de solution de réparation avant lundi après-midi... une airbox qui excusez-moi est une blague car ne se connecte avec rien! Report à lundi matin. Bonjour à tous, Orange est venu me placer la fibre il y a environ une semaine, je suis chez orange et j'ai la livebox 5 ; pas de soucis apparent car ils m'avaient annoncé environ 400 Megas et c'est ce que je retrouve même en wifi à côté de la box. Problème Wifi orange [Fermé] Signaler. Pour bénéficier de certains de ces services, il vous suffit de contacter le service client Orange ou bien de vous rendre directement en magasin. ^JB. :(, @Orange_conseil Vous devez attendre que l'opérateur solutionne ce problème pour profiter de nouveau de toutes les qualités de connectivité de votre téléphone mobile. Panne internet, problème sur vos équipements (Livebox, décodeur TV, téléphone fixe...), incident réseau sur la ligne ? orelse s'il vous plaît me connecter à la personne qui peut aider ou traiter les paiements @Orange_conseil @Orange_France. Ça fait 6h que je fais des allées retours à Orange pour un erreur de transactions, je demande à voir un responsable et la sal*pe de l'accueil me réponds «jsp il est où, vas t'assoir» ??? ... pour le probleme de voyant orange apres pas mal de semaine je me suis apercu que le probleme apparaissait lorsque j'etais sur batterie. Le WiFI se désactive régulièrement ? Pas d'appel. #servicecatastrophique, @orange quoi de mieux que le réseau orange qui tombe en panne un vendredi soir et que personne n'intervient alors que tu paies 60 balles par moi et que tu télétravailles #resiliation #ilssenfoutentenplus. Frustrations? Bonjour, Orange nous a échangé la live box dans le cadre d'un sav. @orange @Orange_conseil C'est déjà fait! Dans la ligne dédiée à la carte réseau sans fil WIFI, rien n'indique qu'il n'est pas reconnu. La météo du réseau Orange vous informe également si un problème réseau est en cours. Pourtant, le voyant vert du wifi est bien allumé sur la box. Lorsque son décodeur TV d’Orange affiche l’erreur W31, qui correspond à un problème de connexion Wi-Fi, la première étape consiste à vérifier le bon fonctionnement de la box internet. Réception du streaming (Canal à la demande) sans soucis sur le cube noir et blanc En revanche, depuis mon abonnement Intégrale dont Netflix et Disney, j'ai reçu le nouveau cube noir et le streaming (Canal à la demande, Netflix) subit des coupures toutes les 10, 15 minutes. @Orange_conseil Impossible de se connecter au serveur imap. Bien le bonjour ! Dernière mise à jour il y a 2 minutes: Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. (l'ordi recupere automatiquement les info), adresse IPv4 qui devrait etre du type 192.168.x.x, passerelle par defaut : devrait etre 192.168.1.1 (l'adresse de ta livebox), serveur DNS : "l'annuaire internet" qui est configuré, Avez vous testé comme conseillé par @LeBreton56 de réparer la connexion (clique droit sur la carte et diagnostiquer). Faites un clic droit sur l ' icône internet en bas à droite et cliquez sur résoudre les problèmes . Le DHCP est activé, tout comme la configuration automatique et oui, mon adresse IPv4 est bien indiquée, pareil pour la passerelle par défaut. Rien. Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux. Depuis un mois mon débit est devenu honteux (100ko/s) j'ai appelé le 3900, un technicien a sois disant changé la ligne et c'est devenu encore pire (20ko/s) j'ai donc encore appelé le 3900 pour demandé une airbox de prêt mais on m'a encore t'envoyer appeler orange, @Orange_conseil 718 jours , les travaux de raccordement restent aux abonnés absents. J'attends encore. Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent DHCP activé oui/non? @mariacamacho Bonjour et bonne année ! J'ai finalement réglé mon soucis, j'avais déjà essayé d'éteindre et de rallumer la multi-prise sur laquelle était branchée la box, et ça n'avait pas marché. Bonjour à tous, Ma série X est branché en ethernet à une box orange, et depuis la mise en route aujourd'hui, j'ai déjà dû redémarrer la box orange deux fois. Vous avez des problèmes? @Orange_conseil Actuellement, mon réseau 3G est coupé*, du coup je suis sur le réseau Free. Navré de ne pas avoir répondu plus tôt. je veux une réponse de votre part ou s'ilvousplaît laissez un mail. @vérifiez tout de même dans les paramètres de votre Livebox que celle ci est bien déclarée sur votre réseau en 192.168.1.1 ( paramètre dhcp). J'ai accédé aux différentes connexions réseau de mon pc portable, il y en a 3 : le bluetooth non connecté, l'Ethernet non connecté (je ne suis pas branché par câble sur ce pc) ainsi que la WIFI, qui est la seule chose d'activée et il est indiqué "Réseau non identifié". J'ai tenté toutes les manipulations possibles : débrancher et rebrancher ma box, désactiver et réactiver la WIFI via le bouton sur cette dernière, j'ai également regardé si ma box avait décidé de bloquer les connexions WIFI, mais non, sur la page de mon IP, en WIFI il apparait bien mon téléphone. Conseils? Paris, Strasbourg, Nancy, Courbouzon, Mérignac, Fontenay-le-Comte, Beaupréau, Bourges, Lyon, Marseille, Porto-Vecchio, Montereau-Fault-Yonne, Bordeaux, Carcès et Alès. Le paiement a été débité de mon compte bancaire et j'ai également la preuve de paiement.Parce que pour ce problème de paiement, je ne suis pas prêt à attendre mardi. Avec le Mesh WiFi d’Orange , c'est terminé : vous pouvez vous déplacer avec vos appareils mobiles sans coupure entre les différents endroits de la maison. Au moment de se connecter, un message sur le téléphone apparaît Bonjour @Orange_conseil impossible de faire une conférence avec mon iPhone. Désactivez votre périphérique WiFi et branchez un câble Ethernet entre la box et votre ordinateur pour écarter un problème de débit qui proviendrait de votre connexion sans fil. Je viens ici dans l'espoir de trouver une réponse à mon problème. @lqtx J'ai effectué la commande via l'invite de commande, cependant je ne comprends pas bien ce que je devrais en déduire. Mon réseau WiFI “saute” tout le temps. Et le client quoi? Non , çà ne peut pas être un problème régional car votre wifi est émise par votre box uniquement . Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ? J'en déduis donc que c'est un problème dans ma région ? J'ai exactement le même problème aujourd'hui suite à une remise à jour. Auriez-vous une solution car je me retrouve bloqué. Je viens ici dans l'espoir de trouver une réponse à mon problème. Il faut d'abord s'assurer que ta Livebox synchronise correctement sur ta ligne et que ta connexion est stable et aux valeurs que permet ta ligne. Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Sinon avant on peut regarder les paramètres de votre connexion en wifi. Pas de problème, posez directement votre question à la communauté ! Navré pour le double post, mais j'ai oublié de vous dire que brancher en câble Ethernet ça fonctionne bien.**. J'espère que le technicien appeler bien lundi. @Orange_France 2ème télécommande reçue et 2ème télécommande en panne au bout de 24h!! peut ne pas être disp." Je viens aujourd'hui d'avoir le même souci sur le HP DV7 (icone du sans fil bloqué sur le rouge). Infos incidents nationaux : présentation Le service infos incidents nationaux vous donne la vision en temps réel des incidents qui perturbent les services internet, la TV d'Orange, le téléphone par internet, la ligne téléphonique ainsi que les services voix et data mobile. Laissez un message dans les commentaires. Modifier le mot de passe d'accès à l'interface de votre Livebox. Or, l'opératrice que j'ai eue m'a informé que ce problème de connexion WIFI sur ce miniportable (medion akoya E1210 de chez orange) est bien connu, que c'est un problème de configuration qu'ils ne peuvent régler, qu'un technicien orange va me rappeler vendredi entre 20 heures et 21 heures et qu'il aura réglé le problème en 20 minutes. ... Installé en windows 10 depuis 3 mois sans problème de wifi. J'ai réessayé à l'instant et ça a l'air d'être revenu, je capte la wifi sur mon téléphone ainsi que sur mon ordinateur portable. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal. Utiliser un amplificateur Wifi Orange. @orange @Orange_conseil J'ai eu 2 fois des gens au téléphone. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde. Orange pourrie. @Orange_conseil Bonjour, il semblerait qu'il y ait une panne sur tout un secteur de la ville de Dreux mais aucune info n'apparaît dans l'outil de rapport d'incident. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde. Si votre box est de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive fréquemment d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Orange car la box n’est pas en mode Synchronisation.Si vous voulez activer le mode synchronisation de votre box, c’est extrêmement simple. Je ne peux, tout simplement, pas naviguer avec les appareils connectés en WIFI : mon téléphone portable reconnait ma box et s'y connecte sans problème, pourtant quand je me rend sur ma boite Gmail, ça charge à l'infini, idem pour le navigateur internet et YouTube. Probleme Connexion Messagerie Orange Aujourd’Hui January 10, 2021 by Admin Si vous recherchez probleme connexion messagerie orange aujourd’hui , consultez nos liens ci-dessous: Pour un problème de débit, l’opérateur propose à ses abonnés un petit appareil très pratique pour améliorer la puissance de la box. Bonsoir, bonne année à vous aussi ! Par contre la facture ELLE est là. De puis aujourd'hui, je n'ai plus de WIFI, bien que le voyant de la WIFI sur ma box soit allumé vert. Une honte votre service client par chat! @Orange_conseil @AudeDC @orangebusiness Bonjour, j'ai aussi se problème récurant (un jour ça marche un jour plus rien ) avec Outlook il exige la saisie du mot de passe malgré que tous les paramètres soit ok rien ne sort , alors que chez un voisin avec son mail aucun problème ! … Selon le premier opérateur national, la connexion devrait se … Oui, j'ai essayé ce qu'a proposé @LeBreton56, il m'indique à la fin que la "passerelle par défaut n'est pas disponnible". Bonjour, Le décodeur perd systématiquement la connexion wifi lorsque je regarde les émissions à le demande. Et quand je vais sur le chat, votre conseiller me parle mal et est très désagréable!! Je repose la question de shdf: Avec un cable reseau relié a ton PC tout fonctionne correctement ? Votre réseau sans fil Wi-Fi vous joue des tours ? Problème wifi livebox 5 fibre orange Aujourd'hui, 13h38. j'ai tout essayé mais rien n'y fait, le message "Intern. Votre paiement n'est toujours pas passé de notre côté, j'en suis navré. Los Angeles, ville de tous les espoirs. 2018 à 18:02. attention cependant si vous avez personnaliser votre configuration. Voyons comment booster Wifi Orange. Par contre, des comptes imap perso fonctionnent. Vous avez vu qu'une panne mobile a été signalée par Orange aujourd'hui. Le top étant quand l’intelocuteur Orange te raccroche au nez .... Vive Orange ... @Orange_conseil J’ai un numéro de dossier dommages réseaux je vous l’envoie en DM, @Mino7x @orange J’ai le même soucis chez mes parents avec orange depuis 1 semaine, @Orange_France C'est top d'offrir du WiFi 6 mais c'est dommage qu'il faille résilier le répéteur WiFi 5, puis attendre 48h et prendre le répéteur WiFi 6 en repayant 10€ d'activation (d'activation de quoi d'ailleurs?! Découvrez sur Tribe, le forum d’Orange, un grand nombre de réponses fournies directement par nos membres.. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Orange Live service and TV calendar. @orange votre personnel formé dans les égouts là, @Orange_conseil *Le réseau Orange 3G est effectivement coupé pour moi. J'ai créé un dossier le jour même, et la légère... Bonjour @orange, je n'ai plus de fibre depui samedi 03/04 suite à l'intervention dans la rue d'un technicien à qui j'ai signalé ma coupure et qui sous prétexte d'aller vérifier sur l'armoire est parti comme un voleur. Et ce soir ils m'ont coupé le net pendant mon live Twitch... Pourtant on est copain et partenaire.. Que faire ? 2018 à 19:12 kaumune Messages postés 19410 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 10 novembre 2020 - 23 janv. ... Profiter des appels en Wi-Fi avec son mobile. (Aisne, Chauny) Des personnes dans le même cas que moi ? J'ai eu le 3900 qui m'a proposé de changé ma box mais beaucoup de monde sur place avait exactement le même soucis, Je veux que vous vérifiiez cela de votre côté et que vous résolviez cela dès que possible. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Les rapports des utilisateurs n'indiquent aucun problème actuel chez Orange Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu2019Internet, la télévision et le mobile en France. Toop45 - 22 janv. SMS de confirmation d'activation le 6 avril. De puis aujourd'hui, je n'ai plus de WIFI, bien que le voyant de la WIFI sur ma box soit allumé vert. Je vais aller voir chez Orange dans la matinée. Depuis, nous n'arrivons pas à connecter nos tablettes et téléphones portables au wifi de la live box. Pour ce faire, vous devez être client Orange. Bonjour @Orange_conseil, je n'ai plus de fibre depui samedi 03/04 suite à l'intervention dans la rue d'un technicien à qui j'ai signalé ma coupure et qui sous prétexte d'aller vérifier sur l'armoire est parti comme un voleur. ), @loulouparfois @orange ils sont pas mal niveau incompétence aussi , @orange bonsoir vous avez un client très mécontent du faite que je suis en télétravail et et l’obligation d’avoir la fibre au moment où je rentre dans le logement après plus tentative de rdv pour je ne sais quelle raison le rdv est déplacer au 17/05 CEST INADMISSIBLE. Pour cela dans une fenetre de commande sur votre portable taper ipconfig /all et regarder la partie carte wifi (on verra comme ça si la livebox envoie correctement les parametres de connexion). apparaît toujours et le wifi ne fonctionne pas.J'ai essayé de me connecter avec un ordinateur portable, aucun problème. Problème internet Orange : les DNS sont en cause, voici la solution Par Romain Vitt Le 16/11/2016 25 com's Aujourd’hui les abonnés Orange rencontrent des problèmes de connexion à … Est-ce que Orange a une panne? Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde. Numéro client stp en MP. Votre téléphone connaît peut-être des dysfonctionnements (mode avion activé, carte SIM défectueuse…), ou peut-être n’êtes-vous pas sous couverture réseau. Si çà ne donne rien , même manoeuvre mais cliquez sur " ouvrir le centre réseau et partage " / modifier les paramètres de la carte " et vérifier si toutes les cartes réseau sont activées . Il peut s’agir d’un problème de box, ou de sa connectique. @orange Testez et dépannez votre ligne Orange. J'ai créé un dossier le jour même, et la légère impression... Merci de nous indiquer le problème que vous rencontrez avec Orange: Merci pour le rapport! Partagez-le ici. Si le problème n'est que sur le WiFi l'intervention à l'extérieur ne sert à rien. Diagnostic et manipulations. La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Après avoir connu une panne de grande envergure durant plusieurs heures ce vendredi, le réseau @OrangeMaroc, quoique rétabli, continue de subir des perturbations très gênantes @orange @Orange_France Ma ligne devait être activée le 1er avril. Retrouvez toutes les solutions pour savoir quoi faire en cas de problème pour vous connecter via le réseau WiFi de votre box SFR. Bref... Aujourd'hui, @orange nous a coupé les services par erreur, après un appel, ils reconnaissent l'erreur et ne nous proposent une solution que dans 10 jours de plus. 9 avril un technicien devait m'appeler pour résoudre le problème. Dernière mise à jour il y a 2 minutes: Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France.
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